渋川駅前SHUNデンタルクリニック

ご予約・キャンセルについて

Cancellation_policy

ご予約に関するお願い

この度は、渋川駅前SHUNデンタルクリニックをお選びいただきありがとうございます。
当院では、可能な限り患者様のご希望、ご要望に寄り添った治療ができるよう努めておりますが、適切な治療には患者様お一人お一人のご理解とご協力が必要不可欠でございます。
より良い治療を行えるよう、当院にご来院いただくにあたり、以下のお約束をお守りいただければ幸いでございます。

お約束の変更は3日前までにご連絡ください

当院はご予約優先となります。
・診療時間は、延びる事がございます。
・診療後のご予定はお時間に余裕をもってお入れ下さい。
・処置内容により患者様の順番が前後する場合もございます。

余裕を持ったご来院をお願いします

治療、予防処置を滞りなく進めていくために診療予約について改めて確認いただく目的で『ご予約のお願い』を作成しました。
何卒、ご確認の上ご協力いただきますようお願いいたします。

当院は質の高い医療を提供する為に「予約優先」で受付させていただいております。
患者様一人一人にご協力いただかないと維持する事が困難ですので、余裕を持った行動にご協力お願いいたします。
ご予約に関しましても「無理なく確実に来ていただける日時」でお願いいたします。
当院を全く初めて受診される場合については、カルテの作成やお話を伺う時間が必要ですので、早めにお越しいただいております。
ご理解とご協力をお願い申し上げます。

お約束いただきたい5つのお願いごと

この度は、渋川駅前SHUNデンタルクリニックをお選びいただきありがとうございます。
当院では、可能な限り患者様のご希望、ご要望に寄り添った治療ができるよう努めておりますが、適切な治療には患者様お一人お一人のご理解とご協力が必要不可欠でございます。
より良い治療を行えるよう、当院にご来院いただくにあたり、以下のお約束をお守りいただければ幸いでございます。

1 可能な限り予約を取ってからご来院下さい。 ※急患は随時受け付けております。

・スムーズかつ高水準の治療やメンテナンスをお受けいただく為には処置に見合った治療時間と準備が必要となります。
・ご予約いただく事で、待ち時間が少なくなります。
・そのため、当医院では予約優先制とさせていただいております。
・ご予約は、直接受付でお取りいただくか、お電話・WEB予約でもお受けしております。

ご連絡はこちらまで

  • ○ … 13:00~17:00
  • ▲ … 09:00~14:00
  • 【休診日】水曜・隔週日曜・祝日
  • ※お問い合わせ・ご予約については診療時間中にご連絡ください。

2 予約時間はお守りください

患者様には、ご予約の5分前にご来院をお願いしております。
新患の方の場合は問診票の記入、の為ご予約の10分前に来院いただくようお願いしております。
お約束のお時間を過ぎてしまうと遅れた分診療に確保できる時間が短くなり、治療も計画通り進まなくなります。
また、他の患者様のご迷惑となってしまう場合や、予定通りの治療を行えなくなる場合もございます。
やむを得ない理由で予約時間に遅れる場合は、事前にお電話をお願い致します。

3 ご予約の変更・キャンセルは早めにご連絡ください

可能な限りキャンセルはされないようにお願いをしておりますが、体調不良やお仕事などでご予約の変更やキャンセルをせざるを得ない場合もあるかと存じます。その際には、可能な限り早めのご連絡をお願い申し上げます。キャンセルのご連絡を早めにいただけると他の患者さんを早く診て差し上げられるようになります。

4 無断キャンセルはおやめ下さい。

無断キャンセルが多い方におきましては、ご予約をお断りする場合があることを、ご理解、ご了承いただきたくお願いいたします。

5 ご予約をされていない日にご来院をされる場合は、お早めにご連絡をお願い致します

急患で連絡なしにお越し頂いた場合は予約の患者さんを優先的に診させていただく関係上、待ち時間が長くなる場合がございます。
また、混雑具合によっては、治療は応急処置のみとなることがあることをご理解下さい。

ご予約のお願いに込めた想い

この度、当医院に来院される患者様のキャンセルや予約時間に対しての遅刻が多発しており、このような対応をさせていただくこととなりました。
お願い事が多く大変恐縮ですが、当医院では全ての治療に対して最適な治療時間を確保して治療が行えるよう準備を行っております。

予約時間に遅れてしまうと予定通りの診療ができず、他の患者様にご迷惑をおかけすることが多々ございます。他の患者様の貴重な時間を守り、治療の質を落とさないためにもご協力お願い致します。

渋川駅前SHUNデンタルクリニック
飯塚 俊介